(Original)Digitale Transformation an einem Beispiel Die digitale Transformation eines Unternehmens läuft so ab: 1) Unternehmensleitung Die Unternehmensleitung lernt, was ihre Rolle bei der Transformation ist. Die Zukunft des eigenen Unternehmens, des Mitbewerbs und der KundInnen wird erarbeitet. Es werden alle bedeutenden digitalen Technologien kennengelernt. Und die digitalen Kompetenzen mit ihren Effekten. 2) Digitale Strategie Mit der bisherigen Strategie, dem Wissen und den Annahmen wird dann eine digitale Strategie gemacht. Teil der Strategie ist die Auswahl der digitalen Kompetenzen, die das Unternehmen brauchen wird. 3) Competence Centers für die digitalen Kompetenzen Für die digitalen Kompetenzen werden Competence Centers aufgebaut. Diese werden in Zukunft alle Ebenen des Unternehmens versorgen. 4) Management Die digitale Kompetenz für das Management ist der nächste Schritt. Denn das Management muss die Änderung der Aufgaben erarbeiten. 5) MitarbeiterInnen Für gute Customer eXperience werden alle MitarbeiterInnen digital fit gemacht. 6) Das Unternehmen anpassen Transformation ist, wenn die die drei Ebenen Unternehmensleitung, Management und MitarbeiterInnen mit ihren digitalen Kompetenzen die Prozesse anpassen. Fertig ist die digitale Transformation, wenn das Unternehmen im Vergleich zum Mitbewerb besser mit digitalen Technologien arbeitet. Digitale Transformation passt das Unternehmen also an den digitalen Wandel an.