(Original)【Iiyama　Notebook Computer W650SZ】 ＜お客様から伺った症状＞ ・HDDデータが読めない ・起動後のユーザ画面が出ない ・HDDから異音がする ＜診断結果＞ ・HDDが物理的な障害を起こしており、システムが読み込めない状態です。 ＜修理内容＞ ・HDDデータ復旧：お預かりしております外付けHDDに救出可能なデータを移行しました。 ・同容量の新品HDDと交換しました。また、お持ちのExcel 2013をインストールしました。 ・Outlook 2016のダウンロード版を手配し、インストール後メールデータを移行しました。 ・Windows7 から Windows10 64Bit にアップグレードを行いました。 修理完了後、動作テストを行い異常がないことを確認し、お客様に返却しました。 🔶お問い合わせ 修理に関するご相談は、弊社PC事業部Webサイトの「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。