株式会社アイデザイン研究所 PC事業部
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Oct 11, 2019
日本HPノートパソコンProbook 6550bデータ復旧・修理
Oct 11 - Nov 30
日本HPノートパソコンProbook 6550bの電源を入れて動作状態にて電源が切れてしまうという 修理のご依頼です。 診断のため電源SWを入れたところ、動作状態にて電源が落ちることを確認しました。本体を分解して診断し たところ、冷却用ヒートシンクが埃で目詰まりしており、CPUファンとその周辺も、埃がかなり蓄積されて いました。電源が切れる原因は、CPUの冷却が十分行われないことと考えられます。また、ハードディスク を診断したところ、起動部分の遅延書き込みエラー(1箇所)を確認しました。その他、バッテリーを点検し たところ寿命となっていました。 以上のことから、本体の分解清掃、バッテリーとハードディスクの交換を行いました。また、不良ハードディ スクからソフト・データを救出し、新しいハードディスクにソフト・データを移行しました。 修理完了後、動作試験を行ったところ無事元の状態に戻ったのでお客様にお返ししました。
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