(Original)👉 [Come può un'attività locale sconfiggere Amazon?] La notizia dell'ultimo mese che Amazon permetterà di acquistare a rate sta preoccupando molte attività locali. Per chi ha un e-commerce e vende prodotti indifferenziati, che si possono trovare su Amazon a prezzi e a condizioni più vantaggiosi, saranno problemi molto seri. Amazon tra l'altro ha preso in poco tempo come posizionamento la parola "e-commerce" nella mente dei clienti e quindi è davvero inutile provare solo a pensare di sfiorarlo sul piano online. 👉 Che cosa può fare invece un'attività locale? ✅ Certamente può muoversi su un terreno più agevole dove Amazon non può competere: l'esperienza d'acquisto per il proprio cliente. Ogni azienda locale ha come punto di forza l'esperienza d'acquisto e molto si può fare per migliorare e rendere unica la vendita dei propri prodotti e servizi. ✅ Il tuo cliente è davvero al centro delle tue attenzioni in tutto il processo d'acquisto? Dal momento in cui ti intercetta fino a quando lo segui anche nel post vendita il tuo cliente percepisce davvero la tua idea differenziante? Si sente seguito, al sicuro e in un ambiente accogliente? ‼️ Fare leva sul VALORE che puoi dare ai tuoi clienti è l'aspetto differenziante che dovrebbe sempre essere valutato nella tua strategia. Soprattutto se hai clienti locali che possono testimoniare la loro esperienza e ritornare ad acquistare da te. Questa è la partita che Amazon non potrà mai competere contro una realtà locale! 😉