Impossible d’actionner le robinet d’arrêt, attention, il est important de ne pas forcer, vous risquerez de l’endommager ou de provoquer une inondation. Ce problème est souvent du au calcaire et à l’oxydation. Pour cela : il suffit de lubrifier le mécanisme externe de la vanne d’arrêt avec un produit anticalcaire, attendez qu’il agisse bien et retenter l’action. Si le mécanisme du robinet ne répond toujours pas du fait d’un dépôt de rouille trop important, fermez l’arrivée d’eau au compteur (vanne principal du logement) et vous pourrez changer le robinet défectueux sans risque. Nous restons à votre disposition: (450) 977-1945