(Original)Il ROI: andare oltre i numeri -
uando si calcola il ROI delle traduzioni professionali, non si dovrebbero considerare solo i costi effettivi e i ricavi diretti, ma anche il modo in cui l'accuratezza delle traduzioni influenza la crescita e le opportunità di business.
La tua quota di mercato, il numero di nuovi clienti che hai nei mercati locali e le entrate sono i pilastri per il calcolo accurato del ROI. Ma non dovresti ignorare elementi come la soddisfazione del cliente e la consapevolezza del marchio quando misuri il ROI della traduzione.
Secondo una ricerca di Common Sense Advisory, il valore della localizzazione consiste in qualcosa di più delle entrate e del traffico del sito web. Elementi come la creazione di consapevolezza nei mercati di destinazione, l'aumento della considerazione del tuo marchio e il miglioramento dell'assistenza clienti possono avere un ruolo significativo nel determinare un ROI più accurato per i progetti di traduzioni professionali e localizzazione.
I servizi di traduzioni professionali creano maggiori opportunità di business, poiché portano nuovi clienti. A lungo termine, ciò significa maggiori entrate e clienti più soddisfatti. Sfortunatamente, questi elementi possono essere difficili da misurare, quindi puoi includerli solo nell'analisi qualitativa.
I costi delle traduzioni scadenti
Quando misuri il ROI della traduzione, dovresti anche provare a stimare il costo di una traduzione ina