ピーシーリペア(PC Repair)日高飯能店
ピーシーリペア(PC Repair)日高飯能店
Oct 11, 2019
「windowsアップデート後、起動しなくなったパソコンの修理」 パソコンの電源を切るときに「更新プログラムを構成しています」と出て、翌日起動させようとしたら写真のような「回復」という画面になってしまったとのこと。 診断の結果、パーツ類に異常はなかったためwindowsアップデート(更新プログラム構成)に失敗したものと判断しました。 windowsアップデートは本来パソコンに必要なものですが、稀に失敗してパソコンがおかしくなることもあります。 そんなときパソコンは初期化できるように対策されているのですが、初期化=データ消去です。 データもなくなって、購入時に行った設定も全てやり直しは大変です。 そのため当方では初期化は最終手段としてwindowsアップデートで壊れたシステムの修復を試みます。 まずは失敗したアップデート情報を消去を実施。 すんなり消去できない状態でしたが、なんとか消去成功。 しかし、それだけでは起動せず、windowsを立ち上げるための情報も修正が必要でした。 (難しく言うと起動ドライブがDドライブになっていたので、システムの入っているCドライブを起動ドライブに修正) その2つの作業で無事修復完了。 データを消さずに修理できました。 今回の修理料金は10,000円(税抜)でした。
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