Energieversum GmbH & Co. KG 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach der Vertragsunterschrift am 08.12.2023 passierte nichts mehr !m…

Nach der Vertragsunterschrift am 08.12.2023 passierte gar nichts mehr. Weder Fristen noch Termine sind eingehalten worden. Der Berater hat gewechselt und das schwarze Loch der nicht Zuständigkeit wurde geöffnet. Mails wurde nicht beantwortet und der schriftliche Widerruf ist natürlich auch nicht bestätigt worden .Auch die Aufforderung meine persönliche Daten aus dem System zu löschen ist natürlich nicht reagiert worden. Das ein Unternehmen wie die EnBw solche Geschäftspraktiken einfach laufen lässt ist für mich unglaublich. Aber am schlimmsten finde ich das dadurch die Energiewende und vor allem die Unternehmen die seriöse Leistungen anbieten blockiert werden.

Datum der Erfahrung: 05. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wir sind nur hängengelassen worden

Termine sind nicht eingehalten worden , die Beratung hat gewechselt bis niemand mehr zuständig war. Mails wurde nicht beantwortet und wir haben lange in Warteschleifen gehangen. Obwohl es schon so lange her ist, fehlt mir immer noch mal eine persönliche Beratung

Datum der Erfahrung: 03. Mai 2023


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben dieses Jahr sehr viele…

Wir haben dieses Jahr sehr viele Investitionen in unser Haus geplant. Unter anderem auch eine Photovoltaik Anlage. Wir bekamen hierzu sehr viele Angebote. Energieversum kannten wir vorher als Unternehmen nicht. Die Beratung die wir hier erhielten, war mit Abstand die beste von allen Anbietern. Unglaublich wieviel Fachwissen hier vorhanden war. Keine Komponente auf dem Markt war unbekannt. Von Lieferketten, Datenblättern und Garantiebedingungen von Speichern…alles wurde bis ins kleinste Details erklärt und in Textform zur Verfügung gestellt. In diesem riesigen Markt verliert man schnell den Überblick. Unsere Beraterin war immer erreichbar und hatte immer eine passende Antwort für uns. Vielen Dank für die Mega Beratung Anne Reichert!
Da hat Energieversum echt eine mega kompetente und Sympathische Mitarbeiterin in ihren Reihen.

Datum der Erfahrung: 29. April 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr Heinz,

herzlichen Dank für Ihr positives Trustpilot-Feedback.

Wir legen in allen Bereichen hohen Wert auf Qualität. Das geht von einer transparenten Beratung, über die Dach- sowie die Elektromontage bis hin zur Inbetriebnahme und darüber hinaus durch die gesamte Garantiezeit.
Wir freuen uns sehr, Sie als zufriedenen Kunden zu haben.

Sonnige Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also ganz ohne Probleme war die…

Also ganz ohne Probleme war die Installation hier nicht! Die Anlage läuft einwandfrei! Ohne den Mitarbeiter Maximilian Herz hätte das ganz gewaltig in die Hose gehen können! Die sogenannten Elektriker aus dem arabischen Raum waren eine echte Katastrophe! Die osteuropäischen Monteure der Module waren wirklich Ideenreich. Mit der Abarbeitung war ich dennoch zufrieden! Aus diesem Grund habe ich auch eine weitere Anlage vermittelt die eigentlich am 02.05.24 ans Netz gehen soll! Lege jedem ans Herz sich eine Photovoltaikanlage instalieren zu lassen! Man sollte sich auf jeden Fall mehrere Angebote einholen aber Energieversum mit ihrem Komplettprogramm ist weiterzuempfehlen!

Datum der Erfahrung: 29. April 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr Lenz,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf Trustpilot.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Photovoltaik-Anlage nun auch einen Teil zur CO2-Reduktion im Landkreis Ahrweiler beitragen. Wir wünschen Ihnen dabei viel Freude und ertragreiche Sonnentage.

Sonnige Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Anfang war ich sehr optimistisch

Am Anfang war ich sehr optimistisch (01.02.2023) und als der erste Trupp die PV Anlage aufs Dach schrauben wollte und da eine Mega Sache von gemacht hat.
Man hatte einen Vertrag es wurde alles vorher besichtigt und es wurde Abgenickt.
Ein paar Wochen später wurde die Anlage dann doch aufs Dach geschraubt und ich habe mehrmals die Unterlagen Hingeschickt und es kam immer wieder zur Verzögerung bezüglich der Anmeldung, die bis heute noch nicht stattgefunden hat und die Anlage ist jetzt über ein Jahr auf meinem Dach.

Ich würde den Laden überhaupt nicht weiter empfehlen, mehrmaliges telefonieren, versuchte Kommunikation. Auch über Dritte hat nicht geholfen. Wenn ich könnte, würde ich Minus Punkte verteilen.

Bei meinem nächsten Haus kommt wieder eine Solaranlage aufs Dach, aber mit Sicherheit werde ich nicht das Unternehmen beauftragen.

Datum der Erfahrung: 01. Mai 2023

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr König,

danke, dass Sie sich an uns gewandt haben.
Wir haben Ihren Sachverhalt geprüft und intern weitergeleitet. Unser Serviceteam wird schnellstens mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Freundliche Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind äußerst zufrieden mit dem…

Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service dieses Unternehmens. Die Beratung war kompetent und die Montage verlief professionell. Klare Empfehlung!

Datum der Erfahrung: 14. Februar 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Frau Romes,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf Trustpilot.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Photovoltaik-Anlage nun auch einen Teil zur CO2-Reduktion beitragen. Wir wünschen Ihnen dabei viel Freude und ertragreiche Sonnentage.

Sonnige Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung

Um uns von den steigenden Strompreisen unabhängig zu machen, haben wir uns Anfang des Jahres von der Firma Energieversum beraten lassen. Über einen Arbeitskollegen bin ich auf den Berater Herrn Thomas gekommen. Er hat uns genau erklären, was bei uns im Haus alles berücksichtigt werden muss um eine PV Anlage zu installieren. Über die vielen Hinweise sind wir sehr dankbar und können das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Datum der Erfahrung: 21. April 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr Schröder,

herzlichen Dank für Ihr positives Trustpilot-Feedback.

Wir legen in allen Bereichen hohen Wert auf Qualität. Das geht von einer transparenten Beratung, über die Dach- sowie die Elektromontage bis hin zur Inbetriebnahme und darüber hinaus durch die gesamte Garantiezeit.
Wir freuen uns sehr, Sie als zufriedenen Kunden zu haben.

Sonnige Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr teuer und für den Preis leider nur…

Sehr teuer und für den Preis leider nur durchschnittlich Technik, insbesondere der SENEC Speicher und die App, und unterdurchschnittlicher Service.

Was hier den Ausschlag für nur einen Stern gibt ist die Weigerung, das zuvor umfangreich vom Verkäufer gemachte versprechen, den Anschluss der im Haus vorhandenen Wärmepumpe an die SG-Ready Schnittstelle vorzunehmen. Der Heizungsbauer wäre bereit den Anschluss vorzunehmen, wenn ein Techniker von Energieversum ebenfalls vor Ort ist. Energieversum weigert sich dennoch.
Einer der Techniker sagte bei Installation, der SENEC V4 hätte gar kein Managementsystem für den Anschluss zur Steuerung einer Wärmepumpe. Aufgrund der kategorischen Weigerung von Energieversum den Anschluss zu unterstützen muss ich befürchten, dass das stimmt. Wenn das so zutrifft wird das ganze wohl vor Gericht landen müssen und Energieversum die Anlage wieder abbauen können.
Extrem bedauerlich das Ganze.

Datum der Erfahrung: 21. April 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag,

danke, dass Sie auf uns zugekommen sind.

Wir möchten den Sachverhalt gerne prüfen und an die Fachabteilung weiterleiten, können Ihrem Namen allerdings kein Projekt zuordnen. Bitte schicken Sie uns einmal Ihre Kundennummer per E-Mail an marketing@energieversum.de.

Freundliche Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine Anlage im letzten Jahr…

Wir haben eine Anlage im letzten Jahr bestellt. Gute Beratung, schnelle Dachmontage, bis auf Kleinigkeiten soweit alles gut. Am 02.01.2024 sollte die Elektrik montiert werden und die Anlage dann Strom erzeugen. Die beiden Elektriker kamen sehr spät und hatten merklich keine Lust auf die Arbeit, gaben irgendwelche DIN-Vorschriften zum Vorwand, den Sicherungskasten nicht an dem vereinbarten Ort zu montieren. Seit dem warten wir auf einen neuen Termin, selbst meine Drohung vor einer Woche, einen Anwalt einzuschalten, führten lediglich zu einer automatisierten Antwort. Seit 4 Monaten leben wir auf einer Baustelle, unzumutbar!
Nun ist eine weiter Woche vergangen, ohne das sich Mitarbeiter von Ihnen bei mir gemeldet haben. Weiterhin: Kein Termin, keine Aussicht auf Besserung. Ich hatte gehofft, unsere Geschäftsbeziehung ohne Rechtsanwalt positiv zu beenden. Schade.

Datum der Erfahrung: 18. April 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr Stemmwedel,

danke, dass Sie sich an uns gewandt haben.

Wir haben Ihren Sachverhalt geprüft und unserem Team Elektroplanung einen Arbeitsauftrag eingestellt. Dieses wird schnellstmöglich mit Ihnen einen Termin zur Elektromontage abstimmen.

Freundliche Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit mit diesem…

Die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen war von Anfang bis Ende perfekt! Die Mitarbeiter waren stets freundlich und die Installation wurde professionell durchgeführt.

Datum der Erfahrung: 18. April 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr ausführliche und detaillierte…

Eine sehr ausführliche und detaillierte Beratung hat uns dazu entschieden, bei Energieversum eine PV Anlage zu bestellen.
Die Anlage wurde letzte Woche in Betrieb genommen. Das ganze hat knapp 3 Monate gedauert. Eine absolute Aufwertung auf dem Dach mit den komplett schwarzen Modulen. Die Montage war sehr professionell und auch zusätzliche wünsche, wurden von dem Montageteam umgesetzt. Marc hat uns somit nicht Zuviel versprochen.

Datum der Erfahrung: 01. Februar 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr Komarov,

herzlichen Dank für Ihr positives Trustpilot-Feedback.

Wir legen in allen Bereichen hohen Wert auf Qualität. Das geht von einer transparenten Beratung, über die Dach- sowie die Elektromontage bis hin zur Inbetriebnahme und darüber hinaus durch die gesamte Garantiezeit.
Wir freuen uns sehr, Sie als zufriedenen Kunden zu haben.

Sonnige Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mitte Januar 2024 wurden wir von Frau…

Mitte Januar 2024 wurden wir von Frau Nadine Hankamp sehr ausführlich und kompetent beraten. Unsere vielfältigen Fragen wurden umfassend beantwortet.
Wir haben uns sofort, ohne ein weiteres Angebot einzuholen, für diese Anlage entschieden.
Mit dem gesamten Ablauf sind wir sehr zufrieden, hat doch Energieversum sämtliche Anmeldungen übernommen.
Die Handwerker für die Dachmontage haben schnell und sauber gearbeitet.
Auch die Elektromonteure aus Oldenburg erwähnen wir lobend.
Seit Ende März freuen wir uns über den von unserer Photovoltaik-Anlage erzeugten Strom.
Herzlichen Dank an Nadine Hankamp.
Gertrud und Meinhard Hempen

Datum der Erfahrung: 15. April 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Frau Hempen,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir legen in allen Bereichen hohen Wert auf Qualität. Das geht von einer transparenten Beratung, über die Dach- sowie die Elektromontage bis hin zur Inbetriebnahme und darüber hinaus durch die gesamte Garantiezeit.
Wir freuen uns sehr, Sie als zufriedene Kundin zu haben und geben Ihren Dank gerne an Frau Hankamp weiter.

Sonnige Grüße aus Gütersloh


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Beratung bis Inbetriebnahme top

Die Beratung durch Hr. Wurz war gegenüber den anderen 5 Anbietern einfach am besten und ausführlichsten. Nach Vertragsschluss lief alles innerhalb 3 Monaten reibungslos. Die Ausführung der Arbeiten waren schnell und sehr sauber, so dass man nicht einmal richtig hinter putzen musste.
Ich kann nur jedem zu Energieversum mit seinem Personal raten. Telefonnummer für Support war bisher auch immer gut zu erreichen, da meine Stadt mit dem Zählerwechsel lange benötigt. Bis dahin halt noch keine Einspeisung ins Netz, aber das passiert zum Glück ab Ende des Monats.
Vielen Dank an das Team von Energieversum

Datum der Erfahrung: 08. März 2024

Antwort von Energieversum GmbH & Co. KG

Guten Tag Herr de Wall,

herzlichen Dank für Ihr positives Trustpilot-Feedback.

Wir legen in allen Bereichen hohen Wert auf Qualität. Das geht von einer transparenten Beratung, über die Dach- sowie die Elektromontage bis hin zur Inbetriebnahme und darüber hinaus durch die gesamte Garantiezeit.
Wir freuen uns sehr, Sie als zufriedenen Kunden zu haben.

Sonnige Grüße aus Gütersloh