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Nach der Vertragsunterschrift am 08.12.2023 passierte gar nichts mehr. Weder Fristen noch Termine sind eingehalten worden. Der Berater hat gewechselt und das schwarze Loch der nicht Zuständigkeit wurde geöffnet. Mails wurde nicht beantwortet und der schriftliche Widerruf ist natürlich auch nicht bestätigt worden .Auch die Aufforderung meine persönliche Daten aus dem System zu löschen ist natürlich nicht reagiert worden. Das ein Unternehmen wie die EnBw solche Geschäftspraktiken einfach laufen lässt ist für mich unglaublich. Aber am schlimmsten finde ich das dadurch die Energiewende und vor allem die Unternehmen die seriöse Leistungen anbieten blockiert werden.
Datum der Erfahrung: 05. Mai 2024