Una auténtica estafa!!
Una auténtica estafa!!
Les compré los cartuchos originales de HP para mi impresora. Una vez pagados, me llaman para ofrecerme los sus cartuchos genéricos les digo que no pero me insisten y me garantizan su funcionamiento y que se harán cargo de cualquier problema que pudiera surgir. Me llegan sus cartuchos, los instalo y no me los reconoce la impresora. Me mandan otros y tampoco los reconoce. Finalmente me dicen que me mandan los originales de HP y pago la diferencia. Hasta ahí puede ser comprensible pero el problema es que ahora, a raíz de probar sus cartuchos, mi impresora ya no reconoce ni los cartuchos originales. Me la han estropeado y no me dan ninguna solución, dicen que se habrá estropeado por el paso del tiempo, qué casualidad, justo cuando he instalado sus cartuchos.... Al principio todo es amabilidad y garantías para convencerte, pero cuando surge el problema todo lo contrario, malas maneras y búscate la vida.
Ni se os ocurra caer en la trampa, a mí el probar sus cartuchos me ha costado quedarme sin impresora valorada en cerca de 500€.
Fecha de la experiencia: 26 de marzo de 2024