10 in totale
Esperienza positiva! Ho scelto Safara' dietro consiglio di un'amica già loro cliente. Ho trovato competenza, gentilezza e ampia scelta. Sono stata consigliata e guidata sull'acquisto di una macchina da cucire adatta alle mie esigenze.
Data dell'esperienza: 02 marzo 2024
Ho sempre usato la mia storica e fida macchina per cucire, affidabile ma inevitabilmente affetta dall’età. Ho voluto vedere cosa offriva oggi il mercato e sono andata da Safarà.
Sono stata seguita e accompagnata nella scelta con professionalità, gentilezza e pazienza fino a maturare una scelta chiara in un mondo che si è così tanto evoluto.
Senza temere di usare le parole a sproposito posso dirmi pienamente soddisfatta, anche come trattamento economico.
Guareschi Giuseppina
Data dell'esperienza: 12 settembre 2023
Bernette B48 Funlock - Tagliacuci e punto copertura
Pienamente soddisfatto dell' acquisto. Ottima macchina, robusta, silenziosa, molto precisa nell' esecuzione dei punti anche alla max velocità. Personale molto cordiale e disponibile, oltretutto a causa di una mia distrazione avevo sbagliato l' ordine: mi hanno subito trovato una soluzione e risolto il problema in tempi rapidissimi. Siamo così soddisfatti che a breve ordinerò un' altra macchina. Grande professionalità. Complimenti a tutto lo staff.
Data dell'esperienza: 17 aprile 2022
Ho acquistato una Singer ma mi è stata inviata un'altra macchina da cucire in sostituzione per prodotto non disponibile. Ho riscontrato da subito problemi nel cucire. Mandata a mie spese in garanzia presso la loro sede, secondo loro non era presente nessun difetto. Esperienza d'acquisto che sinceramente non rifarei.
Data dell'esperienza: 30 marzo 2023
Risposta di Safarà Cucito
Salve,
chi Le scrive è il tecnico di Safarà Cucito.
Sono davvero desolato ma la Sua macchina realmente non aveva nulla. Cosa avrei dovuto fare?
Farle pagare una riparazione per niente o dirle che la macchina aveva qualcosa?
Non potevamo fare altro che dirLe questo.
La macchina ora funziona? Perchè in tutta probabilità era soltanto un problema di infilatura.
Per quanto riguarda la macchina sostituita, Le avranno sicuramente proposto un modello superiore in mancanza di quello da Lei ordinato ( il commerciale fa così in caso di temporanea indisponiblità di un prodotto), quindi anche qui penso sia andata meglio.
Detto questo, ci può contattare per ogni suo dubbio siamo sempre a completa disposizione.
Cordiali Saluti
La mia esperienza è stata più che positiva e per quanto mi riguarda, rappresenta l'azienda "modello". Rispondono al telefono, sono gentili e pronti ad assistere il cliente, anche per il più piccolo problema e con la massima sollecitudine. La disponibilità del venditore è stata tale, che mi sono reso disponibile ad andargli incontro con le spese di spedizione, poiché mi ha mandato un ricambio (in garanzia) senza battere ciglio, anche se si trattava di un prodotto economico, seppur di marca. Se volete sentirvi assistiti per qualsiasi problema, dovete affidarvi a questa azienda. Li ringrazio ancora!
Data dell'esperienza: 04 giugno 2020
Acquisto fatto online. Molto seri nell’assistenza telefonica e post vendita . Si sono messi a disposizione con gentilezza e professionalità. Ho parlato con la signora Monica che e’ stata disponibile e attenta.
Data dell'esperienza: 18 maggio 2023
Risposta di Safarà Cucito
Grazie Sig.ra Amy :)
Rimango a Sua completa disposizione per ogni ulteriore assistenza.
Cordiali Saluti
Monica
Ho acquistato una tàgliacuci e una lineare, entrambe Pfaff.
Safarà ha un team molto cordiale e disponibile.
Il corriere inoltre mi ha perso un piedino della macchina da cucire e loro me l'hanno rispedito senza alcun problema, anzi... molto dispiaciuti per l'accaduto.
Consiglio Safarà cucito al 1000%
Alessandra
Data dell'esperienza: 09 novembre 2020
ottima macchina di alta qualità con vari accessori e servito bene da ottimi rivenditori in particolare la Signora Monica che ma seguito e istruito. Consiglio a tutti anche per molte altre macchine che hanno in negozio.
Data dell'esperienza: 11 luglio 2020
Ho ordinato una Singer 1409. Azienda seria, professionale, affidabile con personale gentile e disponibile. Consegna in due giorni. Raccomandatissima!
Data dell'esperienza: 25 gennaio 2023
Ottimo sito, acquisto rapido e sicuro. Prezzi buoni e spedizioni senza spese. La macchina è arrivata in un paio di giorni. Bravi
Data dell'esperienza: 19 aprile 2020
