圭记蔬果亲子量贩 龙潭旗舰店

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检讨报告 关于 圭记蔬果亲子量贩 龙潭旗舰店

3,9
/  88 检讨报告 和 34 评级结果
评级是根据客户评论,评级和电话调查形成的。
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按顺序排序:
  • 好停車,空間大,可溜小孩,人員親切!
  • 今天收銀櫃檯染有點粉色頭髮的女店員
    態度真的需要加強
    • 哈囉!請問有什麼狀況呢?小幫手這裡協助您了解會在跟門市人員說喔
  • 水果超多種類
    價格親民
    還有親切可愛的店員大加分呀!
  • 您還真會替自己找藉口,服務態度極差,品質也大不如從前了,品質差還說屬於正常現象,有去過的常客應該都很有感。
    • 您好,如果您是因為沒有搶到櫻桃而給我們一顆星的評價,那我們也真的很無奈哦 因為已經有跟您說明訂購流程,FB私訊也有跟您一對一說明了,很感謝你
  • 服務人員很親切
    水果很新鮮
    給大大讚~
  • 水果種類多品質佳,適合帶小孩來逛
  • 超級成功的商業模式。水果店裡面居然有免費的兒童遊戲區,為了讓小孩可以在裡面開心的玩不要吵爸媽,忍不住就待了好久也買了好多東西。水果種類很豐富
  • 芭樂很好吃(´▽`)
    還可以電子支付很方便(LINE pay)
  • 提供各式各樣的新鮮蔬果,還有兒童遊戲室!
  • 服務人員 非常專業又熱忱 買過一次就被圈粉
  • 應該叫水果店,不叫蔬果店,葉菜類都沒有,簡單來說不好保存的都沒有。
    • 您好,我們確實是蔬果量販店唷,我們的商品都是當天新鮮進貨,每天更換新鮮的貨品唷,所以有時候可能您沒有來店裡時,我們的商品都是有的唷,另外要跟
  • 員工訓練真的要加強、網路訂水果現場結帳明明沒很多人也要等很久,常常只有一個櫃檯、好幾個在外面晃?還有一次一個員工開錯發票、3個人在旁邊看沒人
    • 您好,真的很抱歉,最近我們的新人比較多,都還在練習結帳部分,造成您的等待不愉快這點我們會再加強,如果排隊太長我們會開另一櫃是非網路取貨的快速
  • 買水果方便,停車方便,上廁所和洗手也方便,有購物發票和明細,這裡很讚!
  • 乾淨整潔是標配!人員親切有禮,有問必答!!
    這間蔬果行很特別,很少看到這種有冷氣有兒童樂園甚至寬敞停車場的超級大蔬果行!
    今天好買好逛,還買顆大榴槤....
  • 員工服務態度需加強
    • 您好,請問有什麼狀況要反應呢?現場服務人員有什麼服務不周的地方請直接撥打電話,並且可以將完整過程描述給我們最好哦 ️這樣才能解決您的問題!造 或是可以至我們的粉絲專頁私訊小幫手,我們都會協助您唷!謝謝您

      https://www.facebook.com/gueiji.com.tw/
  • 很有創意的水果量販店,賣場空間很大,水果種類很多,汽機車有專屬停車位,還有孩子最喜歡的兒童遊戲空間,下龍潭交流道五分鐘即可達,交通非常便利,
  • 圭記自己出貨的東西品質,售後服務都不錯!
    但是!!!在桃園力行路的取貨點時多選購的商品的品質就慘了!櫻桃洗的時候才發現軟爛,(才隔一晚)蒂頭全都還掉落了!那就算了,還發霉!
    ️ ️ ️這樣的取貨點的商品品質連帶影響到我圭記下單的意願了 ️ ️ ️
    • 午安您好,很抱歉遇到這種狀況,水果為天然的產物,遇到不正常得耗損情形請放心我們都會協助處理!

      小幫手會將狀況反應給現場門市人員,請他們務必注意天氣熱時得水果狀態!感謝您的意見提供、希望下次您到店購物時能有不同得感受!謝謝您
  • 水果很少品種,葡萄.水梨.奇異果,百香果,西瓜,蘋果,檸檬,櫻桃橘子,葡萄柚,沒了其他都是蔬菜,水果偏貴就算了,回家切開還不新鮮,外表看不出
    今日買了水梨2顆263$小橘子一盒120$
    • 午安您好,水果的價格均為時價、歡迎您致其他地方參觀比價喔!

      遊戲區或是廁所如果有髒污,歡迎即時反應給門市人員,我們才可以立即為您處理喔!謝謝您的反應
  • 水果新鮮便宜又漂亮
  • 於一星期前跟你們電話訂購水果餐盒,取餐盒時結果說沒有我的訂單?!等現場製作餐盒又等了將近30分,後面整個行程都delay 到,而且當初電話有詢問過你們有沒有附(叉子),店員回我說(有),當場跟你們詢問,結果是給(牙籤)....我真的不知該說什麼。

    拜託員工訓練可以再加強嗎…不要說什麼交接問題,電話訂單就這麼敷衍沒保障?然後沒有附叉子,拜託不要跟客人回說有附!!
    • 午安您好,很抱歉造成您的困擾,小幫手已經了解狀況,當天接單的人員沒有將訂單交接造成現場等待,這絕對是我們的疏失,再次為您的久候致歉,真的很抱
检讨报告
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