Datenrettung für Smartphones, Tablets & Notebooks
Unabsichtlich Fotos vom Urlaub gelöscht? Ihr Gerät ist kaputt gegangen und Sie haben keinen Zugriff auf den Speicher? Wir können Ihre Fotos, Videos, Kontakte und mehr wiederherstellen und/oder sichern.
Welche Art der Datenrettung benötigen Sie?
Datenrettung aus einem defektem Gerät
Ihr Gerät hat eine mechanische Beschädigung oder ist nass geworden? In diesem Fall versuchen wir Ihr Gerät soweit zum Laufen zu bringen, dass wir die Daten auslesen und sichern können.
Wir können Ihre Daten auf einen USB-Stick oder auf ein neues Gerät überspielen.
Was kostet die Datenrettung?
Diese Art von Reparatur kann ausschließlich auf Basis eines Kostenvoranschlages durchgeführt werden. Stimmen Sie dem Kostenvoranschlag zu, müssen diese Kosten nicht bezahlt werden.
- Kostenvoranschlag:
EUR 89,- inkl. Ust. (wird im Zuge der Reparatur nicht verrechnet).
Wie lange benötigt die Datenrettung?
Abhängig vom Gerät und Schadensausmaß benötigt die Datenrettung zwischen 2 und 5 Werktagen.
Sollten benötigte Ersatzteile nicht vorrätig sein, kann die Reparatur bis zu 10 Werktage benötigen.
Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne!
Egal, ob Fragen zu Produkten, Reparaturen oder Versicherungen für Ihr mobiles Gerät. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Stimmen unserer Kunden
Lesen Sie die neuesten Kundenbewertungen auf Google
Bei meinem Surface Go 2 war das Display gebrochen. Natürlich eine blöde Sache.
Bei der Handyrettung war das Ersatzteil in der Langobardenstraße aber vorrätig. So konnte ich das Tablett am Donnerstagmorgen hinbringen und am Freitagmorgen wieder abholen.
Alles reibungsfrei gelaufen und der Reparaturbon wurde auch anerkannt und umgehend eingereicht.
Ein Radweg verläuft genau vor dem Geschäft und die Bim-Haltestelle ist keine 150m entfernt – also: optimal angebunden.
Ich geh da wieder hin. Also: sobald ich mal wieder was kaputt mache 😉
(Translated by Google)
The display on my Surface Go 2 was broken. Of course a stupid thing.
When the cell phone was rescued, the spare part was in stock on Langobardenstrasse. So I was able to bring the tray there on Thursday morning and pick it up again on Friday morning.
Everything went smoothly and the repair receipt was recognized and submitted immediately.
A cycle path runs right in front of the shop and the Bim stop is less than 150m away - so: optimally connected.
I'm going there again. So: as soon as I break something again 😉
Jürgen Schwingshandl12. January 2024
Is afoch DER WAHNSINN im REPARATUREN UND KUNDENSERVICE
(Translated by Google)
It's AMAZING in REPAIRS AND CUSTOMER SERVICE
Bernhard Lammel31. October 2023
Update:
Nachdem ich diese Nachricht eingestellt hat, melde sich jemand aus der Zentrale. Man entschuldigte sich für den Vorfall und übernahm daraufhin die Arbeiten am Gerät. Schon Tags später war das Handy tadellos fertig.
ACHTUNG!!!
Unfreundlich, inkompetent und dazu noch gnadenlos unverschämt!
Ich wollte eigentlich nur den Akku Wechsel, da der nach drei Jahren unter 80% Leistung hatte. Mit Reparaturbonus wollte ich das mal ausprobieren.
Als ich das iPhone dann endlich wieder in Empfang nahm, war das Display beim öffnen im unteren Bereich am zittern. Erst tat man so, als hätte man damit Nix zu tun. Dann wollte man „nicht diskutieren“. Alles reine Routine und eh von Apple vorbestimmt.
Das einzige was man da machen kann wäre, es zu Apple einzuschicken. Wäre dann aber alles gelöscht und dauert auch 2 Wochen. Weil ist ja in Tschechien.
Totale Inkompetenz. Gepaart mit einer Unverfrorenheit, die es zusammen zu einem Verbrechen macht.
Nun warte ich, vielleicht wirds ja noch schlimmer
(Translated by Google)
Update:
After I posted this message, someone from headquarters contacted me. They apologized for the incident and then took over work on the device. The next day the cell phone was perfect.
DANGER!!!
Unfriendly, incompetent and mercilessly rude!
I actually just wanted to change the battery because after three years it had less than 80% performance. I wanted to try it out with the repair bonus.
When I finally picked up the iPhone again, the lower part of the display was shaking when I opened it. At first they acted as if they had nothing to do with it. Then they “didn’t want to discuss”. Everything is purely routine and predetermined by Apple anyway.
The only thing you can do is send it to Apple. But then everything would be deleted and it would take 2 weeks. Because it's in the Czech Republic.
Total incompetence. Coupled with a boldness that combines to make it a crime.
Now I'll wait, maybe things will get worse
Sascha Sauer7. October 2023
Super nett und reparatur Bonus kann man auch einlösen
(Translated by Google)
Super nice and you can also redeem the repair bonus
doris kawa5. May 2023
Freundlich, zuvorkommend, kompetent, bemüht. Akkutausch. Schneller unkomplizierter Kostenvorschlag, sofortiger Termin, Erledigung nach 2 Stunden, und nach kleiner Diskrepanz beim bezahlen wegen Reparaturbonus (mein Fehler) wurde auch noch das Problem sehr entgegenkommend gelöst. "Perfekt"
(Translated by Google)
Friendly, courteous, competent, hard-working. Battery replacement. Quick, uncomplicated cost proposal, immediate appointment, completed after 2 hours, and after a small discrepancy when paying due to the repair bonus (my mistake), the problem was solved very accommodatingly. "Perfect"
Charly M3. June 2023
Sehr gut besser wie im vorigen Jahr
(Translated by Google)
Very good better than last year
Petra Hickl7. December 2023
Super Service haben mein Display und Glas innerhalb von eineinhalb Stunden repariert sind echte Lebensretter.
(Translated by Google)
Great service, my display and glass were repaired within an hour and a half, a real lifesaver.
Sascha Göll11. March 2024
War zum ersten Mal dort. Von Anfang an äußerst freundlich und auch professionell. Auf Fragen wird auch eingegangen und man fühlt sich einfach wohl. Ebenso das Auftreten und die Räumlichkeiten wirken sehr seriös. Empfehle ich gerne weiter und komme auch gerne wieder.
(Translated by Google)
Was there for the first time. Extremely friendly and professional from the start. Questions are also answered and you simply feel comfortable. The appearance and the premises also appear very serious. I would happily recommend it and would be happy to come back.
Oliver16. May 2023
Freundliche und fachliche Beratung und rasche Reparatur.
(Translated by Google)
Friendly and professional advice and quick repairs.
Gerald Bichinger13. October 2023
Ich war gestern wegen einem Problem mit meinem Huawei P20lite (Schwarzer Bildschirm bei eingehenden Anrufen) bei der Handyrettung. Danke für die freundliche und ausführliche Auskunft (mehrere Kunden hatten dieses Problem und es dürfte ein Fehler in der Software vom letzten Update sein. Problem konnte nicht gelöst werden. Tipp: noch etwas zu warten ob Huawei diesen Fehler behebt) und die nette Beratung in Bezug auf den eventuellen Kauf eines neuen Handys, falls sich dieses Problem nicht mehr lösen lässt.
(Translated by Google)
Yesterday I went to cell phone rescue because of a problem with my Huawei P20lite (black screen on incoming calls). Thank you for the friendly and detailed information (several customers had this problem and it was probably an error in the software from the last update. The problem could not be solved. Tip: wait a little longer to see if Huawei fixes this error) and the nice advice regarding this on the possible purchase of a new cell phone if this problem can no longer be solved.
Andrea T.26. April 2024
Bei meinem Surface Go 2 war das Display gebrochen. Natürlich eine blöde Sache.
Bei der Handyrettung war das Ersatzteil in der Langobardenstraße aber vorrätig. So konnte ich das Tablett am Donnerstagmorgen hinbringen und am Freitagmorgen wieder abholen.
Alles reibungsfrei gelaufen und der Reparaturbon wurde auch anerkannt und umgehend eingereicht.
Ein Radweg verläuft genau vor dem Geschäft und die Bim-Haltestelle ist keine 150m entfernt – also: optimal angebunden.
Ich geh da wieder hin. Also: sobald ich mal wieder was kaputt mache 😉
(Translated by Google)
The display on my Surface Go 2 was broken. Of course a stupid thing.
When the cell phone was rescued, the spare part was in stock on Langobardenstrasse. So I was able to bring the tray there on Thursday morning and pick it up again on Friday morning.
Everything went smoothly and the repair receipt was recognized and submitted immediately.
A cycle path runs right in front of the shop and the Bim stop is less than 150m away - so: optimally connected.
I'm going there again. So: as soon as I break something again 😉
Jürgen Schwingshandl12. January 2024
Is afoch DER WAHNSINN im REPARATUREN UND KUNDENSERVICE
(Translated by Google)
It's AMAZING in REPAIRS AND CUSTOMER SERVICE
Bernhard Lammel31. October 2023
Update:
Nachdem ich diese Nachricht eingestellt hat, melde sich jemand aus der Zentrale. Man entschuldigte sich für den Vorfall und übernahm daraufhin die Arbeiten am Gerät. Schon Tags später war das Handy tadellos fertig.
ACHTUNG!!!
Unfreundlich, inkompetent und dazu noch gnadenlos unverschämt!
Ich wollte eigentlich nur den Akku Wechsel, da der nach drei Jahren unter 80% Leistung hatte. Mit Reparaturbonus wollte ich das mal ausprobieren.
Als ich das iPhone dann endlich wieder in Empfang nahm, war das Display beim öffnen im unteren Bereich am zittern. Erst tat man so, als hätte man damit Nix zu tun. Dann wollte man „nicht diskutieren“. Alles reine Routine und eh von Apple vorbestimmt.
Das einzige was man da machen kann wäre, es zu Apple einzuschicken. Wäre dann aber alles gelöscht und dauert auch 2 Wochen. Weil ist ja in Tschechien.
Totale Inkompetenz. Gepaart mit einer Unverfrorenheit, die es zusammen zu einem Verbrechen macht.
Nun warte ich, vielleicht wirds ja noch schlimmer
(Translated by Google)
Update:
After I posted this message, someone from headquarters contacted me. They apologized for the incident and then took over work on the device. The next day the cell phone was perfect.
DANGER!!!
Unfriendly, incompetent and mercilessly rude!
I actually just wanted to change the battery because after three years it had less than 80% performance. I wanted to try it out with the repair bonus.
When I finally picked up the iPhone again, the lower part of the display was shaking when I opened it. At first they acted as if they had nothing to do with it. Then they “didn’t want to discuss”. Everything is purely routine and predetermined by Apple anyway.
The only thing you can do is send it to Apple. But then everything would be deleted and it would take 2 weeks. Because it's in the Czech Republic.
Total incompetence. Coupled with a boldness that combines to make it a crime.
Now I'll wait, maybe things will get worse
Sascha Sauer7. October 2023
Super nett und reparatur Bonus kann man auch einlösen
(Translated by Google)
Super nice and you can also redeem the repair bonus
doris kawa5. May 2023
Freundlich, zuvorkommend, kompetent, bemüht. Akkutausch. Schneller unkomplizierter Kostenvorschlag, sofortiger Termin, Erledigung nach 2 Stunden, und nach kleiner Diskrepanz beim bezahlen wegen Reparaturbonus (mein Fehler) wurde auch noch das Problem sehr entgegenkommend gelöst. "Perfekt"
(Translated by Google)
Friendly, courteous, competent, hard-working. Battery replacement. Quick, uncomplicated cost proposal, immediate appointment, completed after 2 hours, and after a small discrepancy when paying due to the repair bonus (my mistake), the problem was solved very accommodatingly. "Perfect"
Charly M3. June 2023
Sehr gut besser wie im vorigen Jahr
(Translated by Google)
Very good better than last year
Petra Hickl7. December 2023
Super Service haben mein Display und Glas innerhalb von eineinhalb Stunden repariert sind echte Lebensretter.
(Translated by Google)
Great service, my display and glass were repaired within an hour and a half, a real lifesaver.
Sascha Göll11. March 2024
Häufig gestellte Fragen
Bleiben bei der Datenwiederherstellung meine aktuellen Daten am Gerät erhalten?
Nein, im Zuge der Datenwiederherstellung müssen wir das Gerät zu beginn des Prozesses auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Sollten Sie wichtige Daten am Gerät haben, empfehlen wir stets eine Datensicherung vor Abgabe des Gerätes durchzuführen.